Souvenirs

Les souvenirs permettent à Clovis de conserver certaines informations utiles d’une conversation à l’autre. Ils évitent de répéter systématiquement le même contexte et rendent les réponses plus adaptées à votre situation.

À quoi servent les souvenirs ?

Un souvenir peut contenir une information stable et réutilisable, par exemple :

• votre prénom ;
• le nom de votre entreprise ou de votre équipe ;
• votre fonction ;
• une préférence de langue ou de format ;
• un contexte professionnel utile dans plusieurs conversations.

Lorsqu’une nouvelle conversation commence, Clovis peut utiliser ces éléments pour mieux comprendre votre demande. Un souvenir complète le contexte du chat, mais ne remplace pas les consignes précises nécessaires à une tâche.

Consulter les souvenirs

1. Ouvrez la section Souvenirs depuis la barre de navigation.
2. Parcourez la liste ou utilisez le champ Filtrer les Souvenirs.
3. Sélectionnez un souvenir pour consulter les informations qu’il contient.

Chaque entrée affiche son nom, un aperçu de son contenu, le nombre d’éléments mémorisés et sa date de modification.

Modifier un souvenir

1. Repérez le souvenir concerné dans la liste.
2. Sélectionnez l’icône de modification.
3. Corrigez ou complétez les informations.
4. Enregistrez les changements.

Maintenez les souvenirs à jour : une information devenue fausse ou ambiguë peut dégrader les réponses obtenues.

Supprimer un souvenir

Sélectionnez l’icône de suppression située à côté du souvenir, puis confirmez l’opération si l’interface le demande. Supprimez les informations qui ne sont plus utiles ou que vous ne souhaitez plus voir prises en compte.

Bonnes pratiques

• Conservez uniquement des informations durables et réellement utiles.
• Évitez les détails propres à une seule tâche : placez-les plutôt dans la conversation concernée.
• Ne mémorisez pas de mot de passe, de clé API, de secret ou de donnée sensible non nécessaire.
• Relisez régulièrement la liste pour corriger les informations obsolètes.
• Précisez votre demande dans le chat même si un souvenir existe lorsque le contexte est important.

Disponibilité

La fonction Souvenirs et les actions autorisées peuvent dépendre de la configuration et des droits définis par votre organisation.

Exemples de souvenirs

Souvenir	À quoi ça sert	Informations à mémoriser
Profil professionnel	Adapter le niveau de détail et les exemples à votre activité.	« Je suis responsable marketing dans le secteur industriel. » Évitez les informations personnelles qui ne sont pas utiles aux conversations.
Préférences de réponse	Recevoir plus souvent les réponses dans votre format habituel.	« Je préfère les réponses synthétiques en français, avec un tableau pour les comparaisons. »
Contexte de l’entreprise	Éviter de redéfinir un nom ou un vocabulaire interne dans chaque échange.	« Mon entreprise s’appelle Acme ; nous appelons nos clients professionnels des partenaires. »

Ces souvenirs doivent rester généraux et durables. Une échéance ponctuelle, le contenu d’un dossier ou les détails d’une mission temporaire appartiennent plutôt à la conversation ou au projet correspondant.